Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig.
REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit Schwerpunkt im Rhein-Main-Gebiet.
Im Auftrag eines international agierenden Handelsunternehmens aus Asien mit Sitz in Hanau suchen wir ab sofort im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine/n
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Lieferterminüberwachung
- Angebotserstellung über SAP
- Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
- Pflege der Kundenstammdaten
- Reklamationsbearbeitung
- Kundenbedarfsmanagement:
- Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen
- Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von Gutschriften
- Klären von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen
- Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. Terminabsprache
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufspraxis in der Kundenbetreuung, optimalerweise in einem internationalen Handelsunternehmen
- Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP
- Verhandlungssicheres Englisch
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Spaß an Teamarbeit
Klingt interessant für Sie? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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